Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Terms & Conditions
1. Geltungsbereich / Scope
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen AskAny.ai – Einzelunternehmen, Inhaber Junes El‑Hossini („Anbieter“) und seinen Kunden über die Nutzung der AskAny.ai Browser‑Erweiterung und Web‑SaaS‑Plattform.
(2) English: These T&Cs apply to all agreements between AskAny.ai – sole proprietorship owned by Junes El‑Hossini (“Provider”) and its customers regarding use of the AskAny.ai browser extension and web SaaS platform.
2. Vertragsgegenstand / Service Description
Der Anbieter stellt cloudbasierte KI‑Dienste zur Textverarbeitung bereit (derzeit b. a. Gemini 2.5, GPT‑4o). Die Software wird ausschließlich online bereitgestellt; lokale Installation ist nicht möglich.
3. Registrierung & Testphase / Sign‑up & Free Trial
(1) Der Vertrag kommt mit der Registrierung und erfolgreicher Zahlungsauslösung über Stripe zustande.
(2) Der Kunde erhält eine einmalige, unverbindliche Testphase von 7 Tagen.
(3) English: Cancel during the trial—no charges apply.
4. Entgelte, Zahlungsabwicklung / Fees & Payment
- € 19/Monat oder € 190/Jahr (inkl. MwSt. oder § 19 UStG-Hinweis).
- Zahlung erfolgt über Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift via Stripe (inkl. PSD2 3‑D‑Secure).
- Elektronische Rechnungen werden GoBD-konform 10 Jahre archiviert.
5. Widerrufsrecht / Right of Withdrawal
Gemäß § 312g BGB besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Vorzeitig erlischt es nur, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt („Ausführung beginnt sofort“) und die Leistungen in vollem Umfang genutzt wurden.
6. Lizenz / Licence Grant
Der Anbieter gewährt dem Kunden ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Reverse Engineering, Decompilierung oder Weiterveräußerung sind untersagt.
7. Pflichten des Kunden / Customer Obligations
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht zur Erzeugung rechtswidriger, diskriminierender oder anderweitig inadäquater Inhalte zu nutzen. Der Kunde darf keine technischen Maßnahmen zur Umgehung der zugrunde liegenden Plattform-/API-Schlüssel einsetzen.
8. Verfügbarkeit & Wartung / Uptime & Maintenance
Der Anbieter strebt 98 % Jahresverfügbarkeit an. Reguläre Wartungsfenster sind max. 2 h/Woche außerhalb der Geschäftszeiten (08:00–18:00 MEZ).
9. Gewährleistung & Haftung / Warranty & Liability
Haftung unbegrenzt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. In allen anderen Fällen ist die Haftung auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.
10. Laufzeit & Kündigung / Term & Termination
Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer ist der Vertrag jederzeit kündbar über den Button „Jetzt kündigen“ im Kundenportal (§ 312k BGB). Der Zugang bleibt bis zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode bestehen.
11. Änderung der AGB / Modification of Terms
Wir informieren dich mindestens 30 Tage vor dem geplanten Wirksamwerden einer Änderung in Textform (z. B. In-App-Hinweis oder E-Mail).
a) Stimmen die Änderungen weder rechtlich noch finanziell zu deinem Nachteil, treten sie am angegebenen Datum in Kraft, sofern du vorher aktiv zustimmst (Button „Ich stimme zu“).
b) Führen die Änderungen zu einer für dich nicht nur unerheblichen Verschlechterung, kannst du den Vertrag bis zum Wirksamwerden kostenlos kündigen. Stimmst du nicht ausdrücklich zu und kündigst auch nicht, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter.
12. Datenschutz / Privacy & Data Protection
Einen vollständigen Überblick zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung / Privacy Policy, die integraler Bestandteil dieses Vertrags ist. Stripe fungiert als Auftragsverarbeiter (Processors) auf Grundlage der EU‑Standardvertragsklauseln (SCC).
13. API‑Provider & Content‑Nutzung
AskAny.ai nutzt KI‑Modelle von Drittanbietern (z. B. OpenAI, Google/Anthropic, Meta). Der Kunde stimmt der Weitergabe von Inhalten (z. B. markierter Text, Konversation) zur Modellverarbeitung zu. Es gelten jeweils die Nutzungs‑ und Datenschutzbedingungen dieser Provider.
14. Nutzungslimits / Usage Limits
Trotz „unlimitierter“ Nutzung gelten technische Grenzen der Dritt‑APIs (z. B. Anfragevolumen, Rate‑Limits). AskAny.ai informiert im Hilfe‑Bereich über aktuelle Limits.
15. Online‑Streitbeilegung & Gerichtsstand / ODR & Venue
Verbraucher nutzen das ODR‑Portal der EU (ec.europa.eu/consumers/odr). Für Verträge mit Kaufleuten ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin. Es gilt deutsches Recht.
16. Salvatorische Klausel / Severability
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB unberührt.